Varje gång vi sätter oss ner för att se en långfilm, som är två timmar lång, på tv, kan vi förvänta oss att få se ganska mycket reklam. Det märks direkt på en reklampaus vilka reklamfilmer som gjorts av riktiga proffs – de där reklamfilmerna som verkligen sätter sig, som engagerar på ett eller annat sätt. De där reklamfilmerna som man skrattar gott åt, och nästa dag berättar för alla man känner vilken rolig reklamfilm man sett. På samma sätt som rolig reklam sätter sig så finns det reklamfilmer som är inriktade på att skapa någon form av emotionell reaktion, som när Mikael Persbrandt talar om barnarbete.

Reklamfilm är i grund och botten ett svar på en fråga som kunden har, eller som kunden inte ens visste att hon hade.

Frågan är det som är viktigt att komma åt när man gör reklamfilm – vad är egentligen frågan? I ekonomitermer definieras detta med att man försöker matcha utbud och efterfrågan. Vi menar att det är enklare än så, och samtidigt mer komplext. För att göra en bra reklamfilm krävs att man känner till, eller åtminstone gissar sig till, kundens behov.

Det är otroligt viktigt när man skapar reklamfilm att få filmen att kunna engagera och beröra, och samtidigt få filmen att stanna kvar i tittarnas medvetande. Den ska kunna fånga vår fantasi, bosätta sig i vårt medvetande och fundamentalt ändra vårt beteende. En reklam för kaffe har ju som syfte att få kunderna att byta kaffemärke, i högre grad så än att få icke-kaffedrickande att börja dricka kaffe.

Reklamfilmens syfte

Reklam kan ha olika syften. Traditionellt har reklam haft uppgiften att få människor att köpa just dina produkter, men idag syftar reklam oftare till att få dina gamla kunder att köpa dina produkter igen. Företag och verksamheter vill idag skapa starka kundbaser och ta marknadsandelar genom att indoktrinera sina kunder så mycket som möjligt i sitt företags kultur och därmed tilltala kundens känslor och hjärta, så att kunden själv vill vara och fortsätta vara en kund. Det är en ny form av marknadsföring som har vunnit väldigt mycket gehör inom företagsvärlden på senare tid. Idag handlar reklam mer om relationer än transaktioner – customer relationship marketing (CRM).